個人情報保護方針

株式会社 メルシーヴォ(以下当社)は、情報サービス分野で事業活動を行う企業として、お客様から個人情報を直接、

間接的に取得しており、これらの個人情報を適切に保護管理することは、当社の社会的責務であると強く認識しております。

そのため、個人情報保護マネジメントシステム-要求事項（日本工業規格JISQ15001：2006）に適合した個人情報に関するマネジメントシステムを構築し、

徹底した個人情報保護管理の推進に努め、お客様の信頼にお応えできる企業を目指します。

個人情報保護に関わる基本方針を下記のように定め実践し、社会的使命に応えてまいります。

1.個人情報の取得・利用・提供

個人情報保護を目的とする管理体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供においては

所定の規則に従って適切に取扱います。利用目的の範囲内でのみ利用することとし、

個人情報を目的以外および範囲を超えての利用は一切いたしません。

2.安全対策

個人情報の安全性確保の重要性を常に認識し、漏洩、滅失、不正アクセス、改ざん等の

起きないよう、教育その他適切な手段を使用して情報セキュリティ対策を実践し、

予防保護を行うと同時に、必要に応じて常にセキュリティの仕組みの見直しを行います。

3.法令・規範の遵守

個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令および諸規則、

社内規定を遵守します。

4.個人情報に関するマネジメントシステムの策定及び継続的改善

当社は、個人情報保護に関する法令、諸規則および社内規定を遵守するため、

個人情報に関するマネジメントシステムを定め、

全従業者に周知徹底するほか、常に社会の動きを注視しつつ定期的見直しを行うなど、適切な管理を維持します。

5.苦情・相談への対応

当社は個人情報に関する窓口を明確にし、お客様より苦情やご相談があった場合、

窓口を通じて適切かつ迅速に対応致します。